Votre confidentialité est au cœur de notre démarche. Nous détaillons ici comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées sur notre plateforme.

Informations collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du simulateur.

• Adresse email pour la création de compte et l’accès à l’espace personnel.
• Informations techniques (type navigateur, système d’exploitation) pour améliorer la sécurité et la compatibilité.
• Données de navigation sur la plateforme pour optimiser l’ergonomie et l’accompagnement.
• Aucune donnée bancaire ni information sensible n’est collectée pour l’utilisation du simulateur.

Utilisation des informations

Vos données servent uniquement à garantir l’accès sécurisé et le bon déroulement des simulations.

• Authentification et gestion de l’accès à l’espace personnel.
• Amélioration continue des fonctionnalités grâce à l’analyse de navigation anonyme.
• Assistance technique et réponses à vos questions via le formulaire de contact.
• Aucune exploitation commerciale de vos informations à des fins extérieures à la plateforme.

Fondements légaux

Notre démarche s’inscrit dans le respect du RGPD et des lois françaises.

La collecte de données est limitée au strict nécessaire, basée sur le consentement et la nécessité de fournir un service sécurisé et adapté.

Partage des données

Aucune donnée n’est vendue ni diffusée à des tiers non partenaires.

• Certaines informations peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement pour l’hébergement ou la maintenance.
• Aucune transmission de données à des fins publicitaires externes.
• Accès limité et contrôlé aux membres de l’équipe en charge du support technique ou de la sécurité.

Sécurité des données

Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou suppression accidentelle. Nous utilisons des protocoles sécurisés et des audits réguliers pour garantir la confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.

• Demander une copie de vos informations détenues sur la plateforme.
• Rectifier ou mettre à jour les données vous concernant.
• Demander l’effacement de votre compte et des informations associées.
• Formuler une réclamation auprès de la CNIL en cas de désaccord.

Gestion des cookies

Seuls les cookies nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site sont utilisés. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

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Contact

Pour toute question sur la confidentialité, contactez notre équipe via le formulaire ou les coordonnées ci-dessous.

Modifications de la politique

Cette politique pourra évoluer pour refléter toute modification réglementaire ou technique. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.